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科普社的馆配生意经
浏览:632次      发布时间:2011-04-07      【 字体:    

科普社馆配业务的主要采购对象是中小学图书馆,与馆配商合作是科普社开展馆配业务的主要策略。
    
  近年来,科学普及出版社高度重视馆配业务,业务量保持连年增长。去年,科普社销售码洋约为1.7亿元,馆配业务在该社总发行业务中所占的比例为10%。据该社发行部副主任周少敏透露,科普社馆配业务量每年都保持20%的增长率。
  该社副社长吕建华表示,科普社虽然在专业图书馆配领域无法与大中专教材馆配业务相比,但是在中小学馆配领域科普社还是占据着重要位置。目前,科普社在中小学图书馆采购的目录中排名很靠前,数量和品种也处于领先的位置,2010年科普社有90余个品种进入江苏省教育厅组织编制的《首批向全省中小学生推荐优秀科普读物目录》。
  该社从2007年开始推出的“全民科学素质行动计划纲要书系”已经连续出版了400多个品种,其中的“探索”系列图书2010年发货码洋达到400多万元,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
  
  
科普品牌深入人心
  
  科普类图书是该社的特色板块,很多图书都是引进国外的畅销图书,在国外已经经过一轮市场检验,除此之外,由于拥有专业的作者资源,该社还出版了很多科普类的原创图书。这些图书的最大特点就是内容丰富、信息量大,而且都是时下最新的科学知识和内容,紧跟社会热点。另外,很多图书采用铜版纸彩色印刷,图文并茂。
  周少敏认为,图书质量对馆配业务起着重要的作用,虽然由于馆配采购时间比较短,封面在采购中起到了非常重要的作用,但是从长远来看,图书的内容质量是非常重要的。
  对于科普类图书的采购,许多图书馆通常要参照教育部的目录进行。据了解,科普社非常注意对这类图书的推广和宣传,加上科普社图书本身拥有好的内容质量,从而为科普社积累了好的影响力。因此,科普社的许多产品进入了教育部推荐的优秀科普读物的目录。
  多年来,凭借过硬的内容品质以及相当的规模,科普社已经在馆配市场中的科普读物领域树立了品牌,许多图书馆采购员已经有了品牌意识。周少敏说:“在每年的馆配会上,有许多终端客户就是冲着科普社的品牌而来的。”
  
 
 聚焦青少年读者
  
  据了解,科普社从1996年就已经开展馆配业务了,那时的业务只是针对某些专业领域的图书馆采购,还没有针对专门的各类院校开展此项业务;那时的宣传途径也仅仅是简单地发些印有图书信息的宣传单。
  吕建华说:“由于科普类读物是我们的特色,而这类图书的读者群主要集中在青少年这个年龄段,因此我们把科普社馆配业务的主要采购对象定位为中小学图书馆。”
  目前,科普社发行部成立了专门的馆配组在积极开拓此类馆配业务。该社发行部的十名业务员在做一般图书发行工作的同时兼顾馆配业务,除此之外,还有两名业务员专门负责馆配业务工作。
  科普社的业务员在参加馆配会前都会将出版社的图书信息和资料报给馆配商以及各省店,通过馆配商和省店将图书信息发到图书馆采购员手中。在馆配会期间,业务员还会通过馆配商采集到各地区中小学图书馆采购的公共信息。
  
 
 与馆配商合作
  
  选择与馆配商合作是科普社开展馆配业务的主要策略。科普社通过馆配商进行信息采集、配合馆配商维护和开拓图书馆客户,与馆配商共同策划组织实施图书馆营销推广活动等。周少敏透露,目前科普社合作较多的是各省内新华集团以及部分民营馆配商。
  众所周知,信息采集是馆配业务极为重要的环节。科普社一方面通过馆配商采集到各地区图书馆信息,另一方面将出版社的图书信息提供给馆配商后,再由馆配商汇总并向图书馆提供样书信息。
  据周少敏介绍,每次馆配会都是馆配商带着图书馆的采购人员到科普社采购,然后,在馆配会上与各省每个地级市馆配业务的负责人联系,将每次的重点推荐图书的资料和信息提供给他们,比如说江苏常州地区的馆配业务负责人就带着20~30家中小学馆配采购人员直接找到科普社进行图书采购,而且采购量非常大,基本上是每个品种100~200本。
  目前,针对全民科学素质行动计划纲要书系,科普社正在与馆配商共同策划组织实施图书馆营销推广活动。周少敏说:“我们与各省的集团合作,开展多种形式的宣传推广活动,例如让利读者、科普作家讲座和签售等活动。”据了解,科普社已经与江苏凤凰等各大书城建立合作,将进行为期四个月的宣传推广活动。除此之外,科普社还将在浙江、广州等经济发达地区开展各种形式的推广活动,在未来1~2年的时间里还将逐步向中西部地区发展。周少敏认为,这样做的目的是通过活动让书城、读者了解图书,从而带动图书馆来积极采购。
  
  
应对市场变化
  
  吕建华表示,近年来,馆配采购混乱,馆配市场也发生了许多变化。特别是民营书商的强势介入导致竞争非常激烈,由于民营书商体制、机制与传统出版社存在差异,以及其产品质量参差不齐、采购折扣低等问题,这些都对馆配市场产生了一定冲击。
  周少敏也谈到了目前馆配市场的变化。如今,江、浙、沪等比较发达地区的馆配市场业务做得越来越细,出版社也把重点放在馆配市场上,每年都有很多次馆配会。这些会上已经不单单是以前省店开会、发书,各省发行集团下的各类图书馆,包括中小学图书馆、高职高专图书馆的老师也都会来会上采购。
  另外一个变化则是一般市场的图书馆采购方向变化。“十一五”时期主要是大中专学校的采购比较多,但从今年上半年的四次馆配会来看,中小学的馆配采购成为主要方向。例如江浙地区的馆配会很多都是中小学图书馆前来采购。

 

  (来源: 出版商务周报)

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