据吴江图书馆副馆长沈健介绍说，吴江全区居民仅需凭借市民卡或借阅卡，便可以在吴江全区任何一家图书馆或农家书屋借书、还书。如果居民在自己家附近的图书馆、农家书屋找不到想借阅的图书，可以将书目告知管理员，管理员可以通过借阅系统将这些书目列为预约图书，再通过图书流动车把其他馆的馆藏图书在一周左右的时间内送过来。全区居民足不出村（社区），就能通过电话预约、现场预约等方式，借阅全区图书馆、农家书屋等处的书籍，并实现就近便捷归还。

“通借通还”的“一卡通”工程让吴江区近 200万册图书“活”了起来，也使得处于文化服务末端的农家书屋，可以与区图书馆总馆和镇（社区）分馆共享图书资源，消除了偏远乡村居民与城区居民享有图书资源的差别。据悉，吴江区自2011年启动农家书屋“通借通还”工程，先后投入 200万元用于更新业务管理系统、购置图书流动车、增加年度购书经费。