☆采访人：  朱丽婷（大音书界  编辑）
 
★受访人：张清水  （广东大音文化发展有限公司  总经理）

      ☆大音公司的目标是做一个“百年老店”，百年历程对于一个企业来说，道路是艰辛而漫长的。大音公司刚刚走过了百年中的第一个十年，对于做一个专注于“百年老店”的企业来说，应该是刚刚起步，但是现在却将面临行业的不景气，那么公司如何应对？
      ★公司的目标是做一个百年老店，像商务、中华书局、三联一样，无论经历怎么样的风浪，大音“百年老店”的目标是不会变更的。
      在2003-2005年，有些人认为大音必然在图书的价格战被击跨，不过事实已经证明，大音能够经得住考验。以前，商务这样的百年老店，也经历无数的挫折与考验，但因为它们所独有的深厚的人文底蕴而成就了“百年老字号”的美名，而大音公司能稳健地走过前十年也正得益于此。

      ☆“百年老店”按照每十年一个阶段，大音正好迈进第二个十年。过去的十年，我们注意到公司似乎在求生存。现在已经进入第二个十年，从刚才的交谈中，我们感觉到，公司的重心已经有所转变，不知是否正确？
      ★是这样的。对于一个百年老店，第二个十年应该是非常关键的，因此大音把第二个十年的开端作为创新年。
谈到创新，大音想从一个纯“文人式”的文化公司转向人文与科技创新并行发展的现代书业企业。现在，国家虽然提倡“走出去”，但是却有许多国外的图书商纷纷进入中国，并且带来了许多先进的营销理念和管理方法。而大音现在面对的不仅仅国内的竞争对手，同时还有面对许多国外的竞争对手，大音应在创新中进行应对。
      首先，是管理体制的创新，主要从以下几个方面入手：第一，精简管理人员，节约管理成本。传统的管理方式下，管理人员的增加往往引起管理过程中各种干扰因素的增多，产生了推诿扯皮现象，导致了管理的整体效率绝对下降和相对下降。书业的利润相对于别的行业的利润来说是很低的，书业的利润养不起过剩的管理人员，因此，进行精简管理人员，把管理层中过多的干扰排除，实现“减员增效”是适应当今社会发展趋势的。第二，加大考核力度。提高员工积极性主要是通过增加考核的幅度进行。每个月，大音都会拿出一部分钱作为员工的绩效考核，以往的做法无论做好做坏都一样可以领取相当数量的考核。现在就不一样了，把考核量加大，优秀者可以获得涨幅100%-200%的考核奖励。
      其次，是技术的创新。大音在第二个十年将加大人、财、物在技术改造的力度，为客户提供更优质的服务。
      技术是可以不断改造的，它只是创新的一个环节，技术改进和创新都应以发展为目的。 
      大音在第二个十年将加大力度对技术进行改造，为客户提供更加优质的服务。例如，一、依据图书馆选购图书的特点建立大音可供书目数据库，切实提高图书馆订购图书提高采到率和缩短到货时间，并及时提供畅销图书信息；二、利用软件技术平台为客户建设图书采购库，提供批查重服务，可实现书号与书名的对比查重，可快速解决查重效率低的问题；三、继续完善电子商务平台——中国图书情报网（www.dybook.com）的功能，除了现有的供客户下载编目数据和采访数据外，将开放网上图书选订功能；四、根据客户的需要建立自己的技术服务中心，为客户提供更加便捷的服务方式。在进行技术改造的同时，我们会广泛听取各图书馆的意见，做好充分的应对准备。
      再次，营销模式的创新与发展。大音的营销模式走了一条与众多书商的不同之路。“会议营销与文本营销”的模式得到了业界的高度关注。《中国图书商报》发表专文进行了广泛推介。大音也会在原有的基础上，将这种模式注入更多的学术内涵，为大音成长为学习型、研究型企业提供有力的保障。

      ☆一直以来，大音都积极投身社会公益事业，但是面对行业的不景气、第二个十年创新年的技术资金投入，那么，第二个十年，大音是否会对社会公益事业顾暇不及或抽身而退？
      ★企业的发展和投身社会公益事业并不是矛盾的两件事情，因此不可能因为企业第二个十年的自身发展而放弃公益事业。
作为一个专业的图书馆供应商，我们有责任也有义务参加社会公益活动。在过去的十年里，大音已经向社会各界捐赠了近十万册优质图书。目前，我们正着手在第二个十年向全国边远山区捐赠十个图书馆（室），争取每年建一个，并已经与美国某机构进行这项公益事业，同时，已经把江西作为第一个图书馆（室）捐赠的地点。除了捐赠图书馆（室）外，我们将资助贫困学生，以此来尽一点爱书人的责任及义务。无论在任何时候，大音公司的自身发展都不会影响到所进行的公益活动，只能说，企业建设发展为了更好的促进公益事业。因此大音不会因为第二个十年建设而放弃投身公益事业。大音既要提高公司整体效益，也会积极投身社会公益活动，为社会公益事业发展贡献一份微薄的力量。