2006年下半年以来是图书馆服务商最难熬的艰苦岁月，一是物价在不断上涨，二是图书馆的后期服务在不断增多，三是馆配市场竞争激烈导致市场价格不断下滑，四是货款的回款周期有所延长，增加了财务风险。在人人都在谈论“诚信”的年代，在民营书业经历和遭遇过的冬天，大音公司一如既往地坚持不懈地默默地前行，坚守着图书馆服务这块薄利而又服务繁多的阵地，也在默默地做着一些该做的事情。
     一、为了提高服务质量，在艰难的日子里增加技术方面的投资
     2006年底，公司决定2007年将增加技术力量方面的投资，确定2007年是以技术创新为主题的技术服务年，要在技术方面有所创新，简化服务流程，提高服务效率。由此，公司对服务流程上容易出现问题的一些细节进行了讨论和改进，确定了最佳方案，也升级了相关的服务系统。在2007年初的书号变化的问题上，第一时间解决了10位书号与13位书号的转换，并与一些有代表性的图书管理系统开发商交流经验，确保了书号变化后数据的正常导入和导出及在各种管理系统中的正常使用。也为一些图书馆用户解决了技术方面的难题。
      为了更有效地服务于图书馆用户及更有效地加强图书馆与上游出版社的沟通，大音公司2007底在原网站的基础上新建了一个具有商务平台的新网站，将在2008年交付使用。
      二、为了保证图书质量，不经营特价图书
      在特价图书充斥着市场的每个角落并满足着部分图书馆的需求的时候，大音公司坚持经营高品质、高质量的图书，没有涉足那块利润可能更高一点的领地。
      三、信守合同，满足各个图书馆的不同需求
      从2004年开始，大多数图书馆采购图书都是通过招标的方式来确定图书供货商，而服务要求也逐年增多，从单纯配编目数据，到各种后期加工，甚至有的单位要做到上架。在图书到货率、到货速度方面要求也越来越高，大音公司采取个性化的服务方式，使各个馆的不同需求都能得到满足。对于一些有特别需求的单位，无论是订购图书还是后期加工，大音公司总是不厌其烦、不惜成本地尽量达到客户的要求。
       为了提高到货率，大音公司在采购图书方面也不惜成本，有些高折扣的出版社的图书都能得到满足，如：商务印书馆、机械工业出版社、中国人民大学出版社、高等教育出版社等。
      在利润日趋缩水的图书馆市场中，大音公司的服务质量在不断提高：各种新书目的及时发送、订单的及时处理和报订、专业的图书馆后期服务队伍、数据的批处理或批查重系统等等解决了图书馆的许多实际问题。大音公司还与四川新华文轩连锁股份有限公司、上海新华传媒股份有限公司、北京新华书店总店、辽宁北方出版物配送有限公司、广东省新华发行集团、深圳市新华书店等大型新华系统或中盘商建立了良好的合作关系，保证了品种的互补性，满足了不同客户在品种方面的需求……另外，在2007年大音公司依然组织数十家客户参加了“2007北京图书订货会”、“第17届全国书市”、“草原之约图书订货会”、“第20届全国大学出版社图书订货会”等大型图书订货会，并取得了一些骄人的业绩。目前也正在紧锣密鼓组织客户参加“2008北京图书订货会”。
      四、努力推进上下游的沟通和合作，建立了良好的可持续发展的合作关系
      经过十一多年来的努力，大音公司的个性化服务不仅得到图书馆用户的认可也得到了不少的称赞，有些单位还与我公司在技术支持、信息共享等方面建立了良好的合作关系。另外，大音公司也甘愿成为出版社和图书馆沟通、交流的桥梁，及时把出版社的新书信息传递到图书馆，把图书馆的读者需求、专业需求反馈到出版社。
        在图书馆市场引起各路豪杰关注，摩拳擦掌地争夺一番后又纷纷退出时，大音公司在《全国新书目》的支持下开辟了《图书馆园地》这一栏目，为默默地在图书馆为读者服务而少为人知的图书馆人提供了一个表达心声、展示自我的交流平台。
       在许多企业追求集团化发展及跨行业大规模发展的今天，大音公司本着专业、专注的一贯作风，没有涉猎其它领域和行业，保证了资金链的正常运转和业务的顺利开展，在整个行业不景气的环境中保持着业务量的正常增长。为了及时付款给开了票的出版社，在回款不顺的日子里，大音公司有时用85％以上的回款来付给上游出版社。大音公司也得到了不少出版社的支持和认可，近几年我公司得到了不少出版社授予的荣誉证书，如：人民邮电出版社授予的“图书馆服务工程优秀合作伙伴”，科学出版社授予的“优秀经销商”，西安电子科技出版社授予的“优秀经销商”，化学工业出版社“优秀专业书店”，北京大学出版社授予的“全国优秀合作伙伴”，天津大学出版社授予的“广东最优秀馆配商”，中国社会科学院社会科学文献出版社“优秀经销商”，授予大音公司“优秀经销商”的出版社，还有：华夏出版社、时事出版社、南京大学出版社、浙江大学出版社、厦门大学出版社、东南大学出版社、吉林人民出版社……
      五、支援图书馆建设
      为了支援图书馆建设及支持文化教育事业，大音还曾多次捐献图书给图书馆及部分地区。在大音捐献图书的单位中包含了广东警官学院、广州大学纺织服装学院、广州民航职业技术学院、江西安远实验学校；此外，还有捐赠一批图书给增城市教育局和近30000元图书给青海省称多县教育局。大音的付出得到了业内人士的称赞同时也得到受捐人的感谢，青海省称多县教育文体广电局智明龙珠局长亲自到大音赠送哈达表示感谢。
      这就是大音，不全唯名，不全唯利，默默耕耘，默默坚忍，做着自己该做的事情。但是，大音不是孤独的行者，而有来自各个方面的理解和支持：有图书馆界的，有上游出版社的，有文化系统的，有教育系统的，还有同样默默坚守着的同行……这是大音感到骄傲的地方，虽然从事的是一种艰辛的事业，但并不孤独！
       诚信并不仅仅是一种承诺，而是行动！  （ 贺 伟）