“我爱书，平常也喜欢到公司这里展厅走走。”在公司展厅里，留着一头长发的大美女吕雪梅同事，一边双手整理书架上的书，一边跟我聊，“像这样整理一下书架，也是一件很开心的事。”
       雪梅会经常出现在公司展厅，发现书架上的图书放乱了，她会及时摆放整齐，看到书架图书在采购后空架了，她会亲自把临时书柜里的书籍搬出来上架。一个人双手端着一叠厚厚的有着几十本的书在展厅里走动，弯着腰或蹲下来小心翼翼地把一本本图书上架。虽然展厅的工作并不在她的工作范畴内，但她爱书，所以喜欢与图书打交道的工作，同时也因为这些书是她亲自挑选回来的，她不能仅仅完成向出版社进货就完事，她关心每本书的上架情况。雪梅坦然地说：“我更喜欢看到书架上的流动变化，隔几天就马上需要更换一批新书。这种你会有一种‘收获感’。”

       大音书界：作为公司一位采购员，你主要是负责哪方面？
       雪梅：包括我在内公司总共有三位同事在负责图书采购。其它两位同事主要负责北京、上海和广东地区的出版社，而我负责这三个地区以外地方版的大学社、人民社和文艺社等等。
       大音书界：看来你要负责的出版社挺多的。
       雪梅：对。现在我们公司与全国各地500多家出版社合作，我们三位采购员平均下来，从数量上来看每个人都要负责不少的出版社。但我们不会嫌多，还争取与更多的出版社的合作，因为图书馆对图书需求有一个特点，他们需要品种多，并不在于数量上。譬如一些印刷量少的书，如果适合馆配，图书馆方面也会购买。我们与更多的出版社合作，这样就能为图书馆提供更齐全的图书品种。
       大音书界：采购员如何得到新书的信息？是出版社方面主动发来吗？
       雪梅：有时候出版社会把新近出版的图书资料发来，更多的是需要我们主动联系出版社索取，或者我们主动地发现图书的信息。我们会尽最大的努力地了解到所有的图书，把合适客户的图书都进货回来。既然图书馆客户选择在我们公司购书，我们就应该对他们负责，不能让图书馆错过任何一本适合馆配的图书。
       大音书界：你是如何挑选新书的？
       雪梅：首先是通过看书名、作者、出版日期和定价
       大音书界：不需要看书的简介吗？
       雪梅：肯定会看书的简介，但很多时候出版社提供的书目没有新书简介，只是一个电子表格。挑书像刚说到的，通过看书名、作者、出版日期和定价，这是主要的四个方面。对于一些一时不能确定的图书，我就会与出版社老师及时沟通了解。
       大音书界：如何保证进货的图书适合图书馆收藏？
       雪梅：靠书感，长期工作中培养的对图书的敏感度。多看书，了解书，并且注重对综合知识的提高，慢慢地也就对图书判断有一种感觉。
       大音书界：你怎么知道一本书是否畅销？如果进了一本好书、畅销书，又如何向图书馆客户推荐？
       雪梅：判断一本书是否会畅销，靠的还是刚才所说的对图书的敏感度，当然有时候也不是很好把握。一般好的书出版社在出版时都会作重点推荐，我们向出版社索要图书资料的电子稿、宣传单和海报等等。首先会把图书资料放在大音网站上作重点推荐，在展厅张贴海报，新书上架的时候，我会跟展厅的工作人员打招呼，这是一本重点图书，这样他们在现采导购的时候就会向老师推荐。譬如最近浙江大学出版社的《蒋介石传》，展厅已经贴出大幅的海报，在新书上架前我就跟展厅的工作人员沟通，这本书要重点推荐。我们进了两件货（注：每件20本），到现在就只剩下几本了。”
       大音书界：对于卖得好的书，会不会经常补货？你们坐在办公室里又怎样了解到哪些书卖得好？
       雪梅：卖得好的图书，我们会及时向出版社进货，好的图书就不能让图书馆错过收藏嘛。我们一般通过广智上的数据来了解图书的销售情况。当然我们也经常到展厅来走动，了解书架上图书销售的情况。
       大音书界：今年的工作有什么目标？
       雪梅：经过07年一年的努力，在销售部积极配合、出版社大力支持下，公司在过去的一年里取得理想的成绩。08年里我将严格要求自己，谨遵公司的指示，密切配合销售部的工作，争取在这一年里取得更好的成绩。如今大音品牌已经树立，接下来的工作就是维护品牌、宣传品牌和发扬品牌。
       大音书界：很好的目标，希望你在这一年里为公司多做贡献。工作中是否常常遇到一些困难？有过一些工作上特别愉快的事情吗？
       雪梅：工作中困难是无可避免的，在面对困难的时候，我首先问自己一个“为什么”，然后再去思考“我应该怎么处理”，考虑清楚后跟与这个问题相关的部门人员沟通，敲定后去逐一解决。面对困难，我对自己的要求是“勇敢面对，决不逃避”。工作有什么开心的事啊？很多，比如，每次图书馆老师现采后，我走到展厅看到图书被“洗劫”的高兴；当我把电子书目提供给销售部后迅速返回了订单；在与出版社老师接触沟通后发现自己又学了一招时，等等，太多了，很多让我感到很高兴的事情，所以我很喜欢这份工作。

       我们还在谈的时候，听到有人呼喊雪梅的名字。雪梅要回到办公室忙她的工作，我们的谈话也就这样结束了，雪梅平时很忙，每天和她喜欢的图书打交道。