下周一开始，部分深圳市民将享受到借书、还书像到银行柜员机上取钱、存钱一样的便利。经过三个多月的试用，深圳图书馆的“城市街区24小时自助图书馆系统”（下简称“自助机”）将正式推向街区，7月21日首批10台自助机将正式投入使用，年内这个数目将增为40台，目前图书馆已购买了30个中外数据库。

纸币箱设有三道锁

　　15日下午，记者走进了深圳图书馆的监控中心，工作人员正在调试系统，“以后投入使用的机器将增加到40台，为了便于监控，我们的显示器也会大一些。”工作人员告诉记者。记者现场也看到了自助机使用的砖块大小、全金属结构的纸币箱。据工作人员介绍，为了防盗，纸币箱只能整体装卸，到了监控中心才能打开，一共有三道锁。
　　据深圳图书馆介绍，首批10台自助机选址已确定，分别是市民中心、市委大院各一台，大型社区彩田村、益田村、梅林一村、桃源村各两台，目前机器已经摆放到了相应的位置，工作人员正在安装调试设备和系统，以确保21日揭幕后能正常使用。

样机问世备受关注

　　自助机问世后备受关注。昨日深圳图书馆门口的自助机样机不断有读者在使用，办证、还书、借书，书架上一半的书已被借走。
　　今年4月7日，首台自助机样机通过验收，被业内认为一场图书馆的革命，是继传统图书馆、数据图书馆后的第三代图书馆。此后样机一直摆在深圳图书馆门前，让读者自由试用并征求意见。今年文博会期间该样机被搬到主展馆展示，中宣部部长刘云山一行视察时，在样机前停留了大约8分钟，详细询问了样机的功能和该项目的进展。

2010年将增至300台

　　据介绍，年内还有30台自助机将投入使用，摆放的位置将是各大社区、地铁、机场和交通枢纽等人流密集的地方。前日下午，市长许宗衡听取了城市街区24小时自主图书馆系统建设情况汇报。据深圳图书馆副馆长甘琳说，市长许宗衡建议不要冒进，40台自助机投入使用后，明年一年试用，年底进行系统总结，并提出修改意见。2010年再将剩下的260台推向街头。原先设想生产一些室外机，许宗衡认为最好不要影响室外景观。在听取了各界的意见，也出于安全方面的考虑，打算之后的260台自助机全放在室内。
　　此外，该项目是否能成功，还得看物流和服务是否能跟上，设计将来的流程有四个点，自助机终端、物流中心书库、物流车还有监控中心，为此他们将对内部的业务进行整合。全部300台推出后将节省图书馆的人力和物力，“平均一天一台借100本书，就相当于深圳图书馆目前文献流通量的五倍。”将极大延伸和扩大深圳图书馆的服务，24小时、多触角为读者提供服务，另外部分社区图书馆也将被取代。

■功能

●除了不能听讲座，不能享受免费的空调，机器基本具备了图书馆的所有服务。包括：办读者证、借书、还书、交滞纳金、续借图书等。
●读者可以在家里录陆图书馆网站，或者直接在自助图书馆一端的电脑上查找图书编号，指定离自己最近的自助图书馆，发邮件预借。图书馆会在两天之内将预借的图书送到指定自助图书馆，予以锁定，只能该读者凭读者证取，同时发短信或者邮件通知读者。读者需在24小时取书，否则系统解除锁定。
●自主图书馆上读者还可以查找图书馆购买的数据库中的电子文献，下载后发到自己邮箱。

■答疑

[选址]

　　为何都在公务员多的地方？
　　问：市民中心、梅林一村、益田村，为何首批自助机选址都是公务员集中的地方？
　　答：首批自助机是室内机，只需要室内环境、通电、通网络，按照原来的方案，原打算布置到深圳机场、大型工业区、大型社区，然后才是市民中心和市委大院，由于时间紧，协调困难，最后只能选在比较容易确定的地方。今后，会选址机场、地铁站、工业区、大社区等。
　　作为文化创新服务的重大举措，首批10台自助机投入使用，也是为了迎接文明城市复检。因为自助机是公益设施，不交租金或其他费用，在选址过程中曾遇到了某些物业管理处的刁难。前日的协调会后，得到政府部门的提示，此问题基本得到解决，以后会先做问卷调查，业主同意后就再进入。

[选书]

　　上架书种类如何确定？
　　问：图书馆前的样机上部分书籍一册有五六本之多，种类各式各样，看不出规律。届时走向街头的自助机也是这样的吗，上架书种类如何选择？读者一次可选几本？
　　答：每台自助机的书架上可以摆放402本图书，有一套科学的图书配置方案，会根据自助机周围人员的构成，然后制定配置方案。
　　读者在图书馆现场借书，一次可以借五本，在自助机上，为了避免有人恶意捣乱，系统设定一位读者一天只能借两本，还书数量不受限制。

[防盗]

　　放公共场所如何防盗？
　　问：自助机功能中有收押金和滞纳金，里面不免有现金，书架和书箱中的书，如何防盗？是否有识别破损图书拒的功能？
　　答：机器采用的材料防盗、防爆，有整套防盗系统，包括摄像头、报警器等等，钱箱是整体装卸的，三道锁才能打开，且自助机会放在保安能看到的地方。
　　目前没有识别破损图书的功能，曾考虑在自助机中装“原物称重仪器”，半张名片大小的破损都能识别，因为深圳气候容易潮，该仪器很难准确识别。根据以往的经验，图书破损率在可接受范围内，只能充分相信深圳读者的素质了。

文章来源：南方都市报